Brasil
Correios Fecharão 38 Agências para Reduzir Custos; Decisão Afetará Serviços em Todo o País
Os Correios anunciaram o fechamento de 38 agências da modalidade Correios Empresa (CEM) em todo o país, com previsão de encerramento das atividades em 1º de fevereiro de 2025. A medida visa reduzir custos operacionais, estimando-se uma economia de R$ 8 milhões mensais.
As agências CEM são especializadas no atendimento a empresas, oferecendo serviços personalizados. A decisão de encerrá-las baseou-se em um estudo interno que avaliou a relação entre despesas e receitas, volume diário de encomendas e tipos de serviços predominantes, concluindo pela baixa viabilidade econômica dessas unidades.
Além das 38 unidades a serem fechadas, outras 19 terão suas operações reduzidas. Entre as agências que serão encerradas, destacam-se unidades em capitais e cidades importantes, como Brasília (DF), Salvador (BA), Goiânia (GO), Curitiba (PR) e Belém (PA).
A decisão gerou críticas de sindicatos, que questionam o impacto no atendimento às empresas e a contradição com a política de centralidade no cliente adotada pela estatal. Os Correios, por sua vez, afirmam que a medida é necessária para o contingenciamento de despesas e manutenção do teto orçamentário.
Os clientes atendidos pelas agências CEM serão comunicados sobre as mudanças, e a estatal está realizando um mapeamento para identificar quais outras unidades poderão absorver a demanda, além de planejar a realocação de funcionários e recursos das agências desativadas.